陸客不去臺(tái)灣的效應(yīng)會(huì)逐漸發(fā)酵

暑假的最后一周，去了一趟花蓮，山川壯麗依舊，海天湛藍(lán)如故，但發(fā)現(xiàn)游客稀稀落落，知名景點(diǎn)見(jiàn)不到幾臺(tái)游覽車，花東縱谷公路上往來(lái)車輛也不多，饒是一幅什么都美但卻沒(méi)人的風(fēng)景畫(huà)。

 

 

大陸暫停自由行所影響的，百分百就是韓國(guó)瑜口中的庶民經(jīng)濟(jì)，1-7月成長(zhǎng)50%的自由行陸客以及旅游業(yè)的基礎(chǔ)團(tuán)客，如今渺無(wú)影蹤，相關(guān)業(yè)者稱至年底將少掉百萬(wàn)人次的陸客，影響200萬(wàn)就業(yè)人口，也就是200萬(wàn)個(gè)家庭生計(jì)。

 

臺(tái)灣海峽兩岸旅行發(fā)展協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)姚大光估計(jì)，觀光產(chǎn)業(yè)將損失350億（新臺(tái)幣，下同）外匯，影響所及，經(jīng)濟(jì)效應(yīng)損失上千億。這位理事長(zhǎng)近來(lái)頻頻為觀光產(chǎn)業(yè)叫苦，并稱若整個(gè)產(chǎn)業(yè)團(tuán)結(jié)起來(lái)，200萬(wàn)從業(yè)人員可以影響選舉。不過(guò)我想這也是氣話，觀光產(chǎn)業(yè)并無(wú)聯(lián)合所有從業(yè)人員的組織，亦從來(lái)也不勤于發(fā)起社會(huì)運(yùn)動(dòng)，每每遇到政治性產(chǎn)業(yè)寒冬，也不過(guò)就是若干代表人物在媒體上訴苦而已。

 

自由行對(duì)觀光產(chǎn)業(yè)的重要性

 

一般而言，觀光業(yè)受沖擊的前端是交通方面的從業(yè)者，如包攬團(tuán)客的游覽車，以及做自由行旅客生意的小面包車，因?yàn)樗麄兺ǔＪ墙桢X買車，客源斷貸款不斷，大型游覽車500-700萬(wàn)，中小型面包車150-300萬(wàn)，對(duì)個(gè)體戶而言都不是小數(shù)目投資。

 

看大型游覽車的購(gòu)車價(jià)格，即可從側(cè)面窺探自由行的重要性。近年陸客自由行之所以增加，團(tuán)客之所以減少，有一個(gè)重要原因就在于大型游覽車的安全問(wèn)題。較為安全的游覽車是整車進(jìn)口，但因?yàn)楦叨愵~，所以價(jià)格動(dòng)輒1500萬(wàn)。500-700萬(wàn)的游覽車都屬于拼裝車，在臺(tái)灣見(jiàn)到的游覽車幾乎都只有底盤是進(jìn)口，游覽車公司自制車體拼裝。

 

 

拼裝車的安全風(fēng)險(xiǎn)較高，主因在于車內(nèi)的多余設(shè)備，如卡拉ok影音設(shè)備、七彩霓虹燈、WIFI無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、USB充電設(shè)備甚至可加熱飲水機(jī)，這些吃電設(shè)備都增加了游覽車的安全風(fēng)險(xiǎn)。相對(duì)地，自由行旅客選擇的小型面包車因?yàn)樵b車內(nèi)沒(méi)有多余設(shè)備，安全風(fēng)險(xiǎn)較低。

 

在外旅游，安全第一，自由行雖費(fèi)用較低價(jià)團(tuán)高，但多一分錢也多一分安全，臺(tái)灣離大陸很近，又沒(méi)有語(yǔ)言隔閡，隨著陸客消費(fèi)力的提升，自由行也就逐漸成為主流旅行方式。對(duì)臺(tái)灣觀光產(chǎn)業(yè)而言，自由行帶來(lái)的利潤(rùn)當(dāng)然高于團(tuán)客，有助于提升整體觀光質(zhì)量。

 

因此，看大陸暫停自由行一事，不只在于外匯與內(nèi)需數(shù)字，也在于產(chǎn)業(yè)軟實(shí)力。

 

2018年，陸客總出境人數(shù)1.49億人，到日本890萬(wàn)，到韓國(guó)800萬(wàn)，到泰國(guó)1200萬(wàn)，到臺(tái)灣269萬(wàn)。蔡英文執(zhí)政前，陸客來(lái)臺(tái)的高峰是2015年418.4萬(wàn)人次，可見(jiàn)成長(zhǎng)空間仍非常大。一個(gè)好的觀光環(huán)境，有賴于整體規(guī)劃上給旅客的新鮮感、安全感、舒適感，山水風(fēng)情不過(guò)是其中一部分，人文景觀也很重要，這就得靠軟實(shí)力，也是自由行旅客的觀光重點(diǎn)。

 

自由行旅客能帶動(dòng)許多偏鄉(xiāng)提升自我觀光價(jià)值的動(dòng)力，并從中創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，對(duì)于景點(diǎn)的數(shù)量、多樣性與服務(wù)質(zhì)量都有積極意義。

 

以臺(tái)日之間的觀光客數(shù)量比較，日客到臺(tái)觀光目前約190萬(wàn)人次，臺(tái)客至日觀光則為490萬(wàn)人次，雙向的觀光形態(tài)都有轉(zhuǎn)向自由行的趨勢(shì)，而臺(tái)客之所以偏愛(ài)游歷日本，就是因?yàn)槿毡镜挠^光服務(wù)業(yè)軟實(shí)力雄厚，兼具新鮮感、安全感與舒適感，并有濃厚的人文景觀。

 

好的景點(diǎn)不一定得依靠山水，也可從無(wú)到有創(chuàng)造人文景觀吸引游客，真正能提升整體觀光質(zhì)量的，不是只到重要景點(diǎn)快閃的團(tuán)客，而是細(xì)膩品味當(dāng)?shù)仫L(fēng)情的自由行旅客。

 

一個(gè)擁有大量自由行旅客的國(guó)家，其觀光產(chǎn)業(yè)是內(nèi)化于在地的庶民經(jīng)濟(jì)，也是具有文化與文明表征的樂(lè)土。因此大陸暫停自由行，對(duì)臺(tái)灣而言其負(fù)面影響是深刻的，因?yàn)榇俪缮鐣?huì)軟硬實(shí)力與攸關(guān)普羅大眾生計(jì)的重要途經(jīng)被截?cái)唷?/span>

 

那么，大陸以外的境外旅客，能填補(bǔ)這個(gè)洞嗎？

 

陸客不來(lái)就引進(jìn)“假觀光真外勞”

 

8月22日仍是暑假旺季，但觀光業(yè)慘淡，以接陸客團(tuán)、購(gòu)物站為主業(yè)的寶得利及其相關(guān)公司將開(kāi)無(wú)薪假第一槍，約230名員工受影響，業(yè)界憂心9月起陸客相關(guān)產(chǎn)業(yè)恐將出現(xiàn)倒閉潮。

 

我住在花蓮的飯店與民宿，不但見(jiàn)不到游覽車，連免費(fèi)早餐供應(yīng)的餐廳也無(wú)人光顧，這根本不是暑假該見(jiàn)到的景象。

 

對(duì)于此，蔡英文表示，雞蛋不能放在同一個(gè)籃子，也不能再走“”前朝”的老路，不依賴單一來(lái)源的旅客，臺(tái)灣的觀光產(chǎn)業(yè)體質(zhì)會(huì)更健康，“不要把這種說(shuō)給就給、不給就不給的施舍，當(dāng)作發(fā)展觀光的唯一途徑”，她說(shuō)“陸客不來(lái)，我們靠自己”。

 

“雞蛋不能放在同一個(gè)籃子”是一句廢話，重點(diǎn)在于最大的籃子不見(jiàn)了，雞蛋沒(méi)地方放。

 

 

蔡英文的因應(yīng)方式永遠(yuǎn)只有兩種，就是透過(guò)擴(kuò)大免簽，增加?xùn)|南亞旅客的人流以粉飾太平，以及給予本地游客補(bǔ)貼。她反駁外界批評(píng)，聲稱“過(guò)去三年，努力開(kāi)發(fā)更多元的客源，雖然中國(guó)大陸旅客有些下滑，不過(guò)日本、韓國(guó)、歐美、新南向國(guó)家的旅客，全部大幅成長(zhǎng)！去年來(lái)臺(tái)旅客人次更突破1100萬(wàn)！”。

 

鬼扯！臺(tái)當(dāng)局交通部門的“旅游倍增計(jì)劃”預(yù)計(jì)在本年度創(chuàng)造500萬(wàn)人次，但從年初到暑假結(jié)束，來(lái)臺(tái)旅客僅258萬(wàn)，而且，觀光部門還將外勞出入境人數(shù)也并列為觀光人數(shù)，灌水充數(shù)。

 

2017年，表面上來(lái)臺(tái)旅客不減反增，觀光外匯收入?yún)s減少約300億，原因就是開(kāi)放“新南向18國(guó)”觀光客來(lái)臺(tái)一律免簽。2015年越南客只有1.3萬(wàn)，2017年17.1萬(wàn); 2016年菲律賓客4.8萬(wàn)，2017年暴增為13萬(wàn); 2015年泰國(guó)客5.2萬(wàn)，2017年為20.1萬(wàn)。

 

這種作假帳的行為持續(xù)至今，才有蔡英文口中的“1100萬(wàn)”。

 

觀光部門被譏諷為“補(bǔ)貼局”也不是近日之事，對(duì)外給予東南亞國(guó)家免簽大放送，對(duì)內(nèi)補(bǔ)貼臺(tái)灣民眾在淡季島內(nèi)旅游，問(wèn)題是，免簽的結(jié)果是東南亞旅客群起“跳機(jī)”，成為非法外勞。淡季補(bǔ)貼也難增加境內(nèi)觀光客，因?yàn)橄M(fèi)主力“軍公教警”退休者被砍年金，導(dǎo)致消費(fèi)緊縮。

 

重點(diǎn)是，沒(méi)有任何地方游客的消費(fèi)力能比得上陸客，對(duì)于“補(bǔ)貼局”因應(yīng)陸客不來(lái)的情勢(shì)投下36億補(bǔ)助，觀光業(yè)者直嘆杯水車薪，根本難以救急。再者，免簽不對(duì)等，具有免簽待遇的東南亞國(guó)家并不給臺(tái)客免簽待遇。

 

“雞蛋不能放在同一個(gè)籃子”也是一則謊言，因?yàn)槿ツ昃惩饴每椭?，陸客占四成，東南亞占兩成，日客1.5成，雞蛋本來(lái)就不是放在同一個(gè)籃子里，只是消費(fèi)力懸殊，致使觀光業(yè)者有斷炊之感。

 

最慘的是，偏偏今年陸客數(shù)量回溫，許多業(yè)者增聘人力與設(shè)備，如今卻動(dòng)彈不得。

 

結(jié)語(yǔ)

 

從上述可知，蔡英文當(dāng)局的因應(yīng)就是一個(gè)“騙”字，但200萬(wàn)家庭的體感溫度騙不了自己，整個(gè)東部、離島以及西部的觀光重點(diǎn)縣市哀鴻遍野，甚至有業(yè)者呼吁凍漲地價(jià)稅因應(yīng)旅游業(yè)寒冬。

 

蔡英文所夸稱的“臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)四小龍之首”，是近期韓、港、新加坡受到內(nèi)外部的經(jīng)濟(jì)沖擊，以致臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)相對(duì)較好，加上臺(tái)商回流所灌水的數(shù)字，以及陸客在上半年來(lái)臺(tái)數(shù)量回溫。

 

陸客不來(lái)的沖擊在經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)上將削弱下半年表現(xiàn)，因此其負(fù)面政治效應(yīng)會(huì)在接下來(lái)幾個(gè)月浮現(xiàn)，并打擊執(zhí)政黨選情。

 

觀光服務(wù)業(yè)在臺(tái)灣仍算是低端產(chǎn)業(yè)，因?yàn)檫@個(gè)講究廣結(jié)善緣的行當(dāng)受到民進(jìn)黨當(dāng)局的政治干擾，將觀光當(dāng)政治籌碼，對(duì)于最大宗客源的陸客百般刁難，一味要求業(yè)者配合政策轉(zhuǎn)招“新南向”國(guó)家和地區(qū)，無(wú)視觀光產(chǎn)值年年下降的事實(shí)。如今除了菲律賓，臺(tái)灣的觀光客數(shù)量已輸給所有周邊鄰近國(guó)家和地區(qū)。

 

只有大陸經(jīng)濟(jì)好，臺(tái)灣才會(huì)跟著好，這已成為事實(shí)，而不是備受爭(zhēng)議的觀點(diǎn)。在產(chǎn)業(yè)末端的觀光服務(wù)業(yè)，尤其需要陸客注入創(chuàng)新的動(dòng)力，才能走向康莊大道。

 

離開(kāi)花蓮的時(shí)候，再一次覺(jué)得，這里的青山綠水、藍(lán)天大海真是太美好，希望能分享給大陸同胞，一同呼吸太平洋的風(fēng)。（作者  雁默）