海爾向全球發(fā)出邀請：來做空氣生態(tài)合伙人

如果把空調(diào)行業(yè)的發(fā)展史拉長來看，我們可以發(fā)現(xiàn)，在歷經(jīng)產(chǎn)品、平臺兩個(gè)時(shí)代的發(fā)展后，全球市場已經(jīng)進(jìn)入“生態(tài)品牌時(shí)代”。如何在持續(xù)更迭的市場競爭中持續(xù)引領(lǐng)，是每個(gè)企業(yè)時(shí)刻思考的問題，而作為“空調(diào)領(lǐng)先者、空氣領(lǐng)航者”的海爾，則在一場空氣生態(tài)品牌成果發(fā)布現(xiàn)場為行業(yè)作出解答。

5月10日，海爾“空氣生態(tài)智匯未來”的全球第一空氣生態(tài)品牌成果發(fā)布在青島舉行。現(xiàn)場，海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總裁、空氣產(chǎn)業(yè)總經(jīng)理王利發(fā)布了海爾空氣生態(tài)全空間、全維度、全場景的空氣解決方案。同時(shí)，海爾面向全球發(fā)出邀請：將與所有攸關(guān)方共享全球第一空氣生態(tài)品牌成果，做空氣生態(tài)合伙人。由此，海爾繼產(chǎn)品時(shí)代引領(lǐng)、平臺時(shí)代引領(lǐng)之后，引領(lǐng)行業(yè)邁入“生態(tài)時(shí)代”。

是什么：為用戶定制空氣為生態(tài)方提供平臺

熊彼特的創(chuàng)新理論中提到，創(chuàng)新就是要建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)，是對生產(chǎn)要素重新組合，而不是像現(xiàn)在所謂的互聯(lián)網(wǎng)公司一樣在對新舊業(yè)務(wù)進(jìn)行組合。

通過對原有產(chǎn)業(yè)鏈條要素的重組，海爾空氣生態(tài)構(gòu)建了顯示空氣、處理空氣、連接空氣、創(chuàng)造空氣的空氣運(yùn)營邏輯，解決了原本行業(yè)中存在的空氣質(zhì)量不顯示、智能硬件不互聯(lián)、體驗(yàn)服務(wù)不主動(dòng)、標(biāo)準(zhǔn)方案不創(chuàng)新等痛點(diǎn)，開放平臺整合海內(nèi)外空氣生態(tài)資源方，為全球用戶提供個(gè)性極致空氣體驗(yàn)。

對用戶來說，海爾空氣生態(tài)是在任何空間都能享受到最適宜的空氣環(huán)境的解決方案。發(fā)布現(xiàn)場，海爾提出“三全”空氣解決方案體系，以家庭、商務(wù)、場所、生產(chǎn)、移動(dòng)等空間，溫、濕、凈、氧、靜、風(fēng)、味等7大維度，覆蓋用戶的N個(gè)生活場景，為用戶“定制”個(gè)性極致的空氣體驗(yàn)。

對資源方來說，海爾空氣生態(tài)是物聯(lián)開放平臺，各方共享用戶資源，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，為用戶提供智慧健康空氣解決方案。自2014年開始，海爾行業(yè)首創(chuàng)空氣生態(tài)圈，從各自為營的單一硬件到共創(chuàng)共贏的平臺，創(chuàng)新單品如自清潔、磁懸浮等屢奪No.1，滿足了用戶共性極致需求，持續(xù)解決行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與體驗(yàn)痛點(diǎn)。如今，海爾實(shí)現(xiàn)了從“空氣生態(tài)1.0”做平臺階段升級到“空氣生態(tài)2.0”做生態(tài)階段，從母嬰空氣解決方案、智慧校園空氣解決方案到草原空氣解決方案、客廳、臥室空氣解決方案等用戶定制個(gè)性化解決方案的無縫空氣體驗(yàn)，海爾轉(zhuǎn)型構(gòu)建的空氣生態(tài)已成為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新升級方向。

從“一人一面”到“千人千面”，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的生態(tài)體系給用戶帶來的將是“一人千面”。海爾空氣生態(tài)通過與用戶建立“密集關(guān)系”、與資源方共享物聯(lián)開放平臺與用戶資源，憑借各自的優(yōu)勢，為用戶提供智慧健康空氣解決方案，是空氣領(lǐng)域“一種產(chǎn)業(yè)”向“一種生活方式”轉(zhuǎn)變的里程碑。

為什么：3個(gè)時(shí)代1條主線是“引領(lǐng)”

對于企業(yè)價(jià)值的衡量始終伴隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程的變革，從傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代廠房、設(shè)備數(shù)量，流通時(shí)代連鎖網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，再到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶流量，直到現(xiàn)在進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，終身用戶的數(shù)量將成為核心指標(biāo)，代表企業(yè)未來發(fā)展?jié)摿Α?/p>

對應(yīng)傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，空調(diào)行業(yè)先后經(jīng)歷了產(chǎn)品品牌時(shí)代、平臺品牌時(shí)代、生態(tài)品牌時(shí)代。無論行業(yè)發(fā)展如何更迭，海爾一直以“引領(lǐng)者”身份，帶領(lǐng)全行業(yè)圍繞用戶需求持續(xù)創(chuàng)新。

產(chǎn)品品牌時(shí)代，空調(diào)作為誕生于美國的家電產(chǎn)品，在全球市場的話語權(quán)一直掌握在國外品牌手中。1985年，國內(nèi)第一臺分體式空調(diào)誕生于海爾，打開了國內(nèi)空調(diào)市場的開端；1993年，海爾研發(fā)出第一臺變頻空調(diào)，引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入“變頻時(shí)代”；1996年，第一臺變頻一拖多空調(diào)在海爾下線，每一次海爾空調(diào)都以開創(chuàng)或率先出廠新品類而獲得巨大的成功。隨著以海爾為代表的中國空調(diào)品牌的崛起，行業(yè)話語權(quán)掌握在了中國品牌手中。

平臺品牌時(shí)代，海爾從“以企業(yè)為中心”轉(zhuǎn)向“以用戶為中心”，于2014年建立行業(yè)第一個(gè)U+好空氣平臺，同年建成第一個(gè)大規(guī)模定制的互聯(lián)工廠智造平臺；2015年，海爾推出第一個(gè)造空調(diào)到造空氣的生態(tài)平臺，通過平臺的建立，與用戶建立了長期的聯(lián)系和粘合度。

生態(tài)品牌時(shí)代，海爾與攸關(guān)方關(guān)系由原來的“單邊效應(yīng)”轉(zhuǎn)向“多邊共贏”，共同為用戶提供極致空氣體驗(yàn)。在海爾空氣生態(tài)中，用戶是多元的、攸關(guān)方是共贏的，多方在生態(tài)中共同發(fā)力，誕生了行業(yè)首個(gè)以母嬰空氣解決方案為核心的母嬰空氣生態(tài)圈、以智慧校園空氣解決方案為核心的共享空調(diào)生態(tài)圈。此外，海爾空氣生態(tài)平臺上還誕生了行業(yè)第一個(gè)設(shè)計(jì)師生態(tài)，通過成立設(shè)計(jì)師聯(lián)盟、舉辦設(shè)計(jì)師大賽等形式，為用戶提供最佳的“室內(nèi)青山綠水”設(shè)計(jì)方案。

怎么做：創(chuàng)全球第一空氣生態(tài)品牌

德國管理思想家赫爾曼·西蒙曾表示，工業(yè)4.0的精髓并不是存在于工廠之中，而是存在于整個(gè)供應(yīng)鏈體系中。在海爾看來，海爾空氣生態(tài)的資源即生態(tài)共享的資源，生態(tài)所需資源即海爾空氣生態(tài)需整合資源，各資源方是“共創(chuàng)共贏”的生態(tài)伙伴，傳統(tǒng)組織向無邊界鏈群轉(zhuǎn)變，圍繞用戶需求這一生態(tài)終極導(dǎo)向共同前進(jìn)。

依托智慧家庭生態(tài)品牌，海爾空氣生態(tài)借勢食聯(lián)網(wǎng)、衣聯(lián)網(wǎng)、空氣圈等構(gòu)建起企業(yè)端到用戶端的資源生態(tài)，聚合1000萬+社群資源，開放500節(jié)點(diǎn)+空氣研發(fā)、制造、營銷資源，搭建全球最大空氣生態(tài)，與所有攸關(guān)方共享全球第一空氣生態(tài)品牌成果。

隨著全球空調(diào)行業(yè)首個(gè)致力于5G應(yīng)用的實(shí)驗(yàn)室在海爾的落地，海爾空氣生態(tài)在技術(shù)環(huán)境上先于行業(yè)一步?，F(xiàn)場，海爾空氣生態(tài)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，到2019年底，海爾空氣生態(tài)將會引入20多個(gè)品類的500多款智能空氣產(chǎn)品。

在“人單合一”模式的指導(dǎo)下，海爾空氣生態(tài)從產(chǎn)品到環(huán)境，再到團(tuán)隊(duì)、機(jī)制，都已經(jīng)具備了成熟的可做、能做的條件?？諝馍鷳B(tài)更是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展、相應(yīng)用戶需求和承接集團(tuán)智慧家庭戰(zhàn)略的要求。未來，伴隨用戶數(shù)量的增長和各類生態(tài)方的涌入，海爾空氣生態(tài)平臺上將生長出全球最大的空氣生態(tài)體系。