大陸人看臺(tái)灣:觀察小確幸背后的人性化
編輯: 關(guān)春英 | 時(shí)間: 2016-03-25 11:42:10 | 來(lái)源: 中國(guó)新聞網(wǎng) |
中新網(wǎng)3月24日電 臺(tái)灣《旺報(bào)》24日刊文講述大陸學(xué)生眼中的臺(tái)灣小確幸。臺(tái)灣重視人性化,公共場(chǎng)所亦不忽視對(duì)少數(shù)特殊群體的照顧,人們將“謝謝”時(shí)常掛在嘴邊。文章稱,小確幸,想必是對(duì)整個(gè)社會(huì)人性化的認(rèn)可。
全文摘編如下:
初來(lái)臺(tái)灣,最大的感受莫過(guò)于不時(shí)而覺(jué)的小確幸。巷口很小,也會(huì)有提示行人通過(guò)的信號(hào)燈。走上幾步,就可以找到一家似乎包羅萬(wàn)物的便利店。路邊各式各樣的植物盡情生長(zhǎng)、樓下的兩只肥貓一天到晚悠閑自得,一切看上去都是那么清新美好。
而小確幸又到底是什么?它就是我看到的這些嗎?有人用心理學(xué)上的“flow”解釋它:當(dāng)我們進(jìn)入一個(gè)專心致志、活在當(dāng)下、渾然忘我的狀態(tài)才會(huì)感受最真切和細(xì)微的幸福。這樣說(shuō)來(lái),我更愿意去理解為社會(huì)的人性化“慣壞”了在這塊土地生活的人,他們可以選擇以這樣一種方式去生活。
臺(tái)灣的人性化程度在細(xì)微之處頗能體現(xiàn)。第一次去世新大學(xué)的圖書(shū)館,驚奇地發(fā)現(xiàn)除了衛(wèi)生間以外,全部地面都鋪設(shè)了地毯,同學(xué)們正常行走幾乎不會(huì)發(fā)出雜音。需要與人交流則可以到討論室進(jìn)行。極力營(yíng)造閱讀應(yīng)有的安靜空間。
閱覽區(qū)的長(zhǎng)桌上裝有隱藏式臺(tái)燈,既可以提供看書(shū)所需的光亮,又遮蔽了直射光源,不至于刺痛眼睛。松軟舒適的皮沙發(fā)更是讓人坐下就不想起來(lái),想要一直沉浸在閱讀的美好時(shí)光中。
日常生活方面,最大的感觸便是垃圾分類與資源回收。臺(tái)灣真正做到了這一點(diǎn),我想丟垃圾的人自然也更愿意去分類吧。這里的垃圾桶雖然不多,但如果出現(xiàn)必然會(huì)有兩個(gè)以上,至少也會(huì)有一般垃圾與可回收兩類。而源頭的一點(diǎn)改善就會(huì)減少清潔人員的負(fù)擔(dān),促進(jìn)資源的循環(huán)利用。
臺(tái)灣不僅重視人性化,而且做到了無(wú)微不至的程度。飲水機(jī)的熱水按鈕處特意加裝有防燙傷的安全卡口,只有按下這一裝置后才能按得動(dòng)熱水開(kāi)關(guān)。宿舍樓內(nèi),幾乎每走幾步就能看見(jiàn)緊急求救鈴,用于發(fā)生意外時(shí)呼救。許多地方還裝備有“自動(dòng)體外心臟去顫器”,用于急救時(shí)使用。
公共場(chǎng)所中,也沒(méi)有忽視對(duì)少數(shù)特殊群體的照顧。大學(xué)校園、美術(shù)館等公共場(chǎng)所都設(shè)有無(wú)障礙通道和電梯,以及方便孕婦喂乳的哺集乳室。我想即使是身心障礙者在這里也可以享有很多應(yīng)有的社會(huì)權(quán)利。在校園里,我也經(jīng)常能夠看到他們坐著輔助車去專門(mén)的教室學(xué)習(xí)。
對(duì)我而言,這里的人性化也更能體現(xiàn)在“人”之“性”上。說(shuō)話輕聲細(xì)語(yǔ),“謝謝”時(shí)常掛在嘴邊,看上去大多數(shù)人性格都很好。輕松和氣的人際交流環(huán)境會(huì)讓人心情舒暢,天天好心情。
和電視上那些政客吵來(lái)吵去的刻板印象不同,更多的臺(tái)灣人在日常生活中表現(xiàn)出來(lái)的是友好的姿態(tài)。我想,人性化不只是體現(xiàn)在功能需求方面,也應(yīng)當(dāng)包括這些精神方面的心理需求。
如果把社會(huì)看作是一件產(chǎn)品,那我們每個(gè)人都是它的消費(fèi)者。多方面滿足人的需求,更好地服務(wù)于消費(fèi)主體,產(chǎn)品的被認(rèn)可度也就越高。而小確幸,想必也是對(duì)整個(gè)社會(huì)人性化的認(rèn)可。
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