香港旅游服務(wù)費8月上調(diào)或違反競爭條例

較早前由業(yè)界組成的香港旅游業(yè)議會建議修訂旅游服務(wù)收費指引,認為由于過去數(shù)年旅行社的營運成本及工作量不斷上升,其理事會決定接納票務(wù)委員會的建議,決定修訂服務(wù)收費,征收或上調(diào)多項服務(wù)費用。對此次費用上調(diào),有意見認為此舉或涉“合謀定價”,有可能違反2015年生效的《競爭條例》。至近日,據(jù)《文匯報》引述旅游業(yè)議會總干事董耀中表示,旅游業(yè)議會將取消服務(wù)收費建議。

 

7月15日,旅游業(yè)議會發(fā)出指引,指由于過去數(shù)年旅行社的營運成本及工作量不斷上升,其理事會于7月8日的會議上接納票務(wù)委員會的建議,決定修訂服務(wù)收費。建議服務(wù)收費涉及提供票務(wù)服務(wù);代辦航空公司飛行??凸膭钣媱澋拿赓M機票或機票升級;代辦航空公司飛行??凸膭钣媱澋穆┯嫹e分;代訂與顧客另有協(xié)議的酒店;代辦簽證;代辦緊急簽證或提供其他與護照有關(guān)的服務(wù),例如護照續(xù)期、學(xué)生簽證/工作許可證等;預(yù)先繳付超額行李費;代為申請網(wǎng)上辦理登機、責(zé)任承擔(dān)書或無人陪同的未成年乘客服務(wù)等。有關(guān)收費的調(diào)整由一成多至五成不等。另外,新增的服務(wù)有預(yù)先繳付超額行李費,收費為每次300港元。該指引定于8月1日起生效。對上一次建議服務(wù)收費的調(diào)整發(fā)生于2010年。

 

旅游業(yè)議會成立于1978年,當(dāng)時成立的性質(zhì)是旅行代理商行業(yè)商會。1985年制訂的《旅行代理商條例》訂明,所有出境旅行代理商必須領(lǐng)取牌照。同年,注冊處成立,負責(zé)按《旅行代理商條例》處理旅行代理商的發(fā)牌及規(guī)管事宜(注冊處后來成為特區(qū)政府旅游事務(wù)署的一部分)。而1988年的《旅行代理商(修訂)條例》訂明,所有出境旅行代理商申領(lǐng)牌照,必須先成為旅游業(yè)議會的會員,才會獲由注冊處發(fā)出的牌照。自此以后,旅行代理商行業(yè)出現(xiàn)自我規(guī)管的元素。另外,2002年生效的《旅行代理商(修訂)條例》訂明,所有向外地和內(nèi)地旅客提供旅游服務(wù)的入境旅行社必須領(lǐng)牌,而獲得牌照的其中一個條件是必須成為旅游業(yè)議會的會員。這令旅游業(yè)議會在業(yè)界有更全面的代表性。

 

而旅游業(yè)議會的票務(wù)委員會是由業(yè)界委員組成。觀察員可獲邀于固定期限列席或臨時列席委員會會議,但是不可以在會議上投票。該委員會的職責(zé)是處理有關(guān)票務(wù)代理商運作事宜;與航空公司、政府有關(guān)部門及其他相關(guān)機構(gòu)聯(lián)系,商討票務(wù)運作事宜。

 

就建議服務(wù)收費的調(diào)整,《香港經(jīng)濟日報》報道指或涉“合謀定價”,有可能違反2015年生效的《競爭條例》。

 

2012年6月,立法會通過《競爭條例》,旨在禁止和阻遏各行業(yè)的業(yè)務(wù)實體作出其目的或效果是妨礙、限制或扭曲在香港的競爭的反競爭行為。該條例禁止三大類反競爭行為,包括第一行為守則、第二行為守則和合并守則。而第一行為守則禁止業(yè)務(wù)實體之間訂立或執(zhí)行其目的或效果是妨礙、限制或扭曲在香港的競爭的協(xié)議、決定或經(jīng)協(xié)調(diào)做法。當(dāng)中典型例子之一是“合謀定價”。

 

現(xiàn)時競爭事務(wù)委員會(一個根據(jù)《競爭條例》而成立的獨立法定團體,其委員均由行政長官委任)正制訂指引,讓持份者可以了解該委員會如何執(zhí)行條例、考慮有關(guān)申請的過程、處理投訴及進行調(diào)查的程序。根據(jù)競爭事務(wù)委員會公共事務(wù)及機構(gòu)事務(wù)行政總監(jiān)陳佩珠向媒體表示,期望有關(guān)指引的細節(jié)可于今年年底或明年年初向立法會提交。待競爭事務(wù)委員會等的準(zhǔn)備工作完成后,《競爭條例》才會全面生效。

 

較早前旅游業(yè)議會主席胡兆英接受香港《經(jīng)濟日報》采訪時表示,該會已就其發(fā)出修訂建議服務(wù)收費指引的做法尋求法律意見,如果證實抵觸《競爭條例》,會考慮申請豁免或撤銷。

 

消費者委員會的代表出席電視節(jié)目《時事全方位》時表示,發(fā)出修訂建議服務(wù)收費指引的做法明顯違返《競爭條例》。

 

據(jù)《文匯報》引述旅游業(yè)議會總干事董耀中表示,8月4日旅游業(yè)議會代表與競爭事務(wù)委員會代表開會,后者表示建議服務(wù)收費違反《競爭條例》。旅游業(yè)議會將會取消建議服務(wù)收費建議,屆時有關(guān)收費會由旅行社自行定價。就此,有意見憂慮建議服務(wù)收費實行多時,如果改變做法,可能市場帶來混亂。

 

由于《競爭條例》的指引仍在制訂過程中,《競爭條例》尚未全面生效,旅游業(yè)議會的做法是否違法仍未能確定。但是此次事件提醒了各個可能存在“合謀定價”的行業(yè),應(yīng)盡早檢視其慣常營運方法,并尋求法律意見,如果發(fā)現(xiàn)可能違返《競爭條例》的情況,應(yīng)盡早作出調(diào)整,以免《競爭條例》全面生效后被檢控。陳振寧