一張小卡片傳遞兩岸情

一張小卡片傳遞兩岸情（圖片來源：貴州省臺辦）

5月12日，家住臺灣臺南市的吳彥樺先生驚喜地收到了一個從貴州省六盤水市郵寄過來的快件，他迫不及待地撕開郵件，拿出一張滿載著大陸同胞深情的新手機卡，既解決了他的燃眉之急，又讓他真切感受到兩岸一家親的濃濃情懷。

2015年，貴州吉園生物科技有限公司在六盤水市六枝特區(qū)郎岱農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)落地，為了方便公司業(yè)務(wù)辦理，公司負責(zé)人吳彥樺在六盤水辦理了一張聯(lián)通手機卡，還用這張手機卡號綁定了網(wǎng)銀、支付寶，公司網(wǎng)絡(luò)報稅接收驗證碼都離不開它，許多與公司有關(guān)的聯(lián)系電話和個人資料都存儲在里面。

今年4月份，吳彥樺先生在臺灣家中，用手機重啟這張聯(lián)通卡時，突然發(fā)現(xiàn)手機讀取不到SIM卡，換了兩部手機重啟都讀取失敗。他當(dāng)時的第一反應(yīng)是：這下慘了，與手機卡有關(guān)的聯(lián)系人和公司業(yè)務(wù)都辦不了，必須等補辦一張新卡才能恢復(fù)正常使用。

經(jīng)咨詢聯(lián)通公司大廳經(jīng)理，手機卡突然檢測不到SIM卡的原因很多，有可能被其他卡磁化、被水泡過、用不同手機啟動損壞等，但最好的解決辦法是補辦新卡。

“剛開始我還以為補張卡挺簡單的，安排公司員工去營業(yè)廳辦理就完事了，但去辦卡的員工卻向我匯報說，必須我本人到現(xiàn)場才能辦理。”

“聽到這個結(jié)果，我就更急了！由于受疫情影響，從臺灣到六盤水去辦理一張手機卡，正常情況在兩地進行疫情隔離觀察加上往返的路程就需要一個多月。何況，當(dāng)時我在臺灣還有許多事情正在處理，一時半會走不開”。

“哥，有困難你可以找臺辦協(xié)助??！”真是一語點醒夢中人，正當(dāng)吳彥樺心急火燎時，弟弟的提醒讓他看到了希望。

“對呀！有困難找臺辦。老弟的提醒讓我想起了六盤水市臺胞服務(wù)中心主任任學(xué)高，這位任兄可是個熱心人，我在六盤水經(jīng)營公司期間，遇到的許多大小問題都是他盡心盡力幫忙處理的。”

可是手機卡壞了，怎么與任兄聯(lián)系上呢？慶幸的是還能使用那個手機號的微信，于是他立即用微信向任學(xué)高求助。

5月7日晚上，任學(xué)高看到吳彥樺先生的求助信息，他第一時間與中國聯(lián)通六盤水分公司取得聯(lián)系，咨詢辦卡流程和所需手續(xù)。

5日8日上午，任學(xué)高向六盤水市臺辦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報情況后，帶上六盤水市人民政府臺灣事務(wù)辦公室的《工作協(xié)助函》，直奔聯(lián)通公司鳳凰山直營店營業(yè)大廳。

了解吳彥樺先生的情況后，工作人員表示理解和積極支持，同意由任學(xué)高代辦業(yè)務(wù)，但還需出具一份授權(quán)由任學(xué)高代其辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的委托書，并經(jīng)吳彥樺先生本人簽名、按紅手印與辦卡時使用的臺胞證，方可補辦手機卡。

任學(xué)高隨即聯(lián)系吳彥樺先生，請他按要求準備好委托書。當(dāng)天下午，任學(xué)高帶上吳彥樺先生提供的相關(guān)資料，再次來到鳳凰山直營店，工作人員審核完資料后，立即為吳彥樺先生補辦了一張與原號相同的新手機卡。

5月9日上午，吳彥樺先生的新手機卡，任學(xué)高通過順風(fēng)快遞寄出。

“臺辦真誠為臺胞解決實際困難的服務(wù)，真是高效快捷！從5月7日晚上我發(fā)出求助信息，到5月12日中午我收到補辦的電話卡，僅僅5天的時間。”

“非常感謝臺辦的領(lǐng)導(dǎo)，感謝聯(lián)通公司的全力協(xié)助，感謝任兄的幫忙！要是沒有他們盡心盡力的幫助，我現(xiàn)在就不可能在臺灣安心用新手機卡正常辦理公司業(yè)務(wù)了!這件事讓我真切感受到兩岸一家親的濃濃情懷。”吳彥樺先生感動地說。（中國臺灣網(wǎng)六盤水臺辦通訊員 張博威）中國臺灣網(wǎng)5月20日訊