“店小二”貼心爆表 101%的服務(wù)讓臺(tái)青到“家”

“我們希望能給臺(tái)灣青年打造一個(gè)溫馨的家，我們就是你家門口的‘店小二’，隨時(shí)你都可以找我們幫你解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、生活中的任何的問題。”淮安市臺(tái)商服務(wù)中心工作人員張夢(mèng)園告訴記者，中心在服務(wù)臺(tái)青時(shí)，會(huì)考慮臺(tái)青到淮安之后的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、生活習(xí)慣、適應(yīng)程度等方方面面的問題。

 

　

 

淮安市臺(tái)商服務(wù)中心工作人員張夢(mèng)圓

 

近日，“臺(tái)灣青年大陸追夢(mèng)、筑夢(mèng)、圓夢(mèng)——華廣青年匯·雙創(chuàng)走透透”采訪團(tuán)來(lái)到淮安市臺(tái)商服務(wù)中心，中心墻面上大大的標(biāo)語(yǔ)——“家門口的‘店小二’，流動(dòng)中的‘101’”引起了兩岸記者的好奇。

 

　

 

淮安市臺(tái)商服務(wù)中心標(biāo)語(yǔ)

 

經(jīng)過張夢(mèng)園的介紹，兩岸記者得知，原來(lái)這個(gè)“101”是一語(yǔ)雙關(guān)，它結(jié)合了臺(tái)灣的101大樓與淮安的地域面積：1.01萬(wàn)平方公里。“后來(lái)‘101’引申出來(lái)的概念就是100%的服務(wù)加上1%的驚喜。”張夢(mèng)園說(shuō)。

 

“一個(gè)臺(tái)灣人來(lái)這邊工作，還有補(bǔ)貼拿，而且還真的有拿到這些人才引進(jìn)補(bǔ)助的款項(xiàng)，很不可思議。”江蘇高研環(huán)境檢測(cè)有限公司副總經(jīng)理洪基恩來(lái)自臺(tái)灣南投，剛到淮安的時(shí)候，他并不知道到淮安能夠申請(qǐng)人才引進(jìn)、創(chuàng)業(yè)津貼補(bǔ)助等，后來(lái)他聽說(shuō)申請(qǐng)也并不麻煩，便“滿申請(qǐng)一下”。讓洪基恩難以置信的是，申請(qǐng)順利通過了！這是屬于洪基恩的那份“1%”的驚喜。

 

 

江蘇高研環(huán)境檢測(cè)有限公司副總經(jīng)理洪基恩

 

“淮安101%的服務(wù)非常好。”洪基恩告訴兩岸記者，剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，各方面都很艱難，但透過臺(tái)商服務(wù)中心的幫忙，他順利享受到創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼、購(gòu)房補(bǔ)貼等。另外，中心還為臺(tái)商提供了優(yōu)良的營(yíng)商環(huán)境，“這都是我選擇在淮安落地生根的重要原因”。

 

如今，作為在大陸創(chuàng)業(yè)的優(yōu)秀臺(tái)青代表，洪基恩被評(píng)為淮安市首屆“十大科技之星”“淮安市十大杰出青年”等榮譽(yù)稱號(hào)。洪基恩在淮安找到了歸屬感，他稱自己為“新淮安人”，準(zhǔn)備在淮安安家落戶。

 

“剛到這里說(shuō)實(shí)話我非常不習(xí)慣，但后來(lái)因?yàn)榛窗彩欠浅Ｓ腥饲槲兜某鞘?，下班之后大家?huì)聚在一起吃飯聊天，讓我覺得我不孤單。又有相應(yīng)的政策扶持、服務(wù)配套，讓我認(rèn)定淮安是我第二個(gè)家鄉(xiāng)。”洪基恩說(shuō)。

 

淮安市臺(tái)商服務(wù)中心以一個(gè)窗口受理、多個(gè)部門主動(dòng)服務(wù)的方式，為臺(tái)商提供24小時(shí)服務(wù)，切實(shí)維護(hù)臺(tái)商合法權(quán)益，建立服務(wù)全市臺(tái)資企業(yè)綠色通道。目前，“101%服務(wù)”已經(jīng)不僅僅是針對(duì)臺(tái)青的服務(wù)理念，它如今風(fēng)靡全淮安，成為了淮安這座城市的服務(wù)守則。

 

而這樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)帶來(lái)的是一個(gè)又一個(gè)臺(tái)青“來(lái)了就不想走”的愉快現(xiàn)狀。

 

錦喬生物科技有限公司總監(jiān)張喬智來(lái)大陸已經(jīng)9年了，他說(shuō)，在中心的幫助和牽線下，公司和學(xué)校之間搭建起了合作橋梁。曾經(jīng)有兩個(gè)月，每天都有學(xué)生來(lái)公司對(duì)接合作，給公司的人才引進(jìn)提供了資源。

 

這些貼心服務(wù)不僅出現(xiàn)在臺(tái)青創(chuàng)業(yè)過程中，在生活中臺(tái)商服務(wù)中心也對(duì)臺(tái)青無(wú)微不至、用心照料，讓他們能夠真正適應(yīng)在淮安的生活。張喬智說(shuō)：“會(huì)喜歡這里的原因就是因?yàn)檫@邊服務(wù)特別好，而且怕你無(wú)聊，下班之后也會(huì)跟你一起吃吃飯聊聊天，大家變成很好的朋友，開展工作也變得特別順利。”

 

 

錦喬生物科技有限公司總監(jiān)張喬智

 

可以看到，“101%服務(wù)”正在用超越滿分的誠(chéng)意讓越來(lái)越多的臺(tái)青在淮安感受到“家”的溫馨，也讓淮安這片土壤留住了越來(lái)越多的臺(tái)灣年輕人。海峽之聲網(wǎng)7月14日訊（記者 曹婷）

 

 

臺(tái)青在服務(wù)中心合影

 

 

兩岸記者和臺(tái)青們交流