廈門海關(guān)開啟“合家歡”通道 服務(wù)臺胞順利返鄉(xiāng)

胡暉攝

廈門海關(guān)日前在廈門高崎國際機(jī)場、五通客運碼頭和國際郵輪中心等旅檢現(xiàn)場同步開啟“合家歡”通道，為返鄉(xiāng)過年的臺胞營造溫馨便捷的通關(guān)環(huán)境。

作為廈門海關(guān)服務(wù)春運的特色品牌，在“合家歡”通道上服務(wù)的多為懂閩南語的年輕關(guān)員，他們在上崗前都熟練掌握行郵監(jiān)管、中轉(zhuǎn)手續(xù)、意外救助、常用電話等春運相關(guān)信息，對臺胞咨詢可保證做到“及時回應(yīng)、準(zhǔn)確引導(dǎo)”，對年邁、體弱等特殊旅客及時提供行李領(lǐng)取協(xié)助。針對近期氣候寒冷流感高發(fā)，在通關(guān)現(xiàn)場提供應(yīng)急藥箱等便民設(shè)施，方便臺胞取用。考慮到臺胞返鄉(xiāng)攜帶行李較多，廈門海關(guān)還在各旅檢通關(guān)現(xiàn)場的關(guān)務(wù)公開、咨詢臺、大屏幕告示欄等動態(tài)公布海關(guān)相關(guān)政策，幫助旅客及時了解可以攜帶的物品種類及數(shù)量，在自用合理數(shù)量范圍內(nèi)予以快速驗放。

據(jù)廈門海關(guān)人士介紹，因臺灣當(dāng)局拒批春節(jié)包機(jī)，大量臺胞無法像往常一樣乘坐飛機(jī)返鄉(xiāng)，預(yù)計今年選擇“小三通”方式經(jīng)金門中轉(zhuǎn)返鄉(xiāng)的臺胞將會大幅增加。為此，廈門海關(guān)主動走訪廈金航線運營企業(yè)，了解航班動態(tài)及訂座情況，合理調(diào)配人力資源，確保返鄉(xiāng)臺胞順利溫馨通關(guān)。（海峽之聲網(wǎng)記者 佳祺 通訊員 何祥）