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一年一度的“雙十一”臨近，各電商平臺的價格戰(zhàn)看似偃旗息鼓，實則暗流涌動，拼殺依舊“紅紅火火”。

 

如今，中國企業(yè)面對產(chǎn)能過剩、供大于求的市場，其競爭處于同質(zhì)化、白熱化階段，任何企業(yè)都可能被整個行業(yè)或者其他同行模仿或超越，同類產(chǎn)品和服務(wù)大量聚積，這是引起價格戰(zhàn)的根本原因。

 

企業(yè)如何部署發(fā)展戰(zhàn)略，從殘酷的商業(yè)大戰(zhàn)中求得一席之地是頭等大事。因此，多名業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，結(jié)合中國企業(yè)特點打造東方競爭戰(zhàn)略無疑是當(dāng)前的突圍方向。

 

何為競爭戰(zhàn)略？君智咨詢給出了定義：競爭戰(zhàn)略包含戰(zhàn)略定位及運營配稱兩大方面，從顧客心智出發(fā)創(chuàng)建企業(yè)的競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢包含認(rèn)知優(yōu)勢及運營優(yōu)勢兩部分內(nèi)容，其中認(rèn)知優(yōu)勢是指在顧客心智中占據(jù)有利位置，而運營優(yōu)勢是指在運營環(huán)節(jié)做得比競爭對手更好，兩者互相影響，合力贏得顧客選擇。

 

創(chuàng)造有差異化的品牌

 

“競爭戰(zhàn)略之父”邁克爾·波特教授指出“戰(zhàn)略就是形成一套獨具的運營活動，去創(chuàng)建一個價值獨特的定位”。如同利潤是企業(yè)實現(xiàn)差異化的結(jié)構(gòu)一樣，這種定位要求把產(chǎn)品的差異化清晰地表達出來，并且是獨一無二的。“好的品牌，是可以喚起消費者共鳴的。”

 

《贏在中國》欄目收錄的飛鶴逆襲就是一個沖破價格血戰(zhàn)，打造優(yōu)質(zhì)品牌的案例。據(jù)了解，中國乳業(yè)在三鹿事件之后一直處于低迷，國外品牌趁勢而起，占據(jù)了國內(nèi)市場的巨大份額，國內(nèi)民族品牌如何重新崛起成為各家乳企亟待攻破的重要課題。

 

對此，君智咨詢董事長謝偉山介紹，君智咨詢幫助飛鶴量身制定了競爭戰(zhàn)略，讓國人對中國乳業(yè)的重拾信心，切中的差異點就體現(xiàn)在中西方寶寶體質(zhì)的不同。“更適合中國寶寶體質(zhì)奶粉”的戰(zhàn)略定位扭轉(zhuǎn)了飛鶴一度低迷的局面。

 

記者也了解到，飛鶴乳業(yè)在日前舉行的戰(zhàn)略成果發(fā)布會上透露，其2017年上半年高端奶粉銷量增長超200%，穩(wěn)居國產(chǎn)奶粉第一寶座。

 

“競爭戰(zhàn)略幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)并占據(jù)競爭機會，建立可持續(xù)競爭優(yōu)勢，幫助企業(yè)先勝而后求戰(zhàn)。競爭戰(zhàn)略這門學(xué)問有助于創(chuàng)建企業(yè)獨特價值，避開同質(zhì)化競爭，實現(xiàn)良性發(fā)展，讓每個企業(yè)都能為社會貢獻自己的價值。”謝偉山說。

 

隨其流而揚其波的運營方式

 

很多企業(yè)之間的“價格血戰(zhàn)”已經(jīng)演變?yōu)?ldquo;死亡競爭”。一旦陷入價格戰(zhàn)，就沒有真正的贏家，商家和買家的利益都會受損，長此以往勢必危害到整個行業(yè)的發(fā)展。

 

在君智咨詢戰(zhàn)略顧問謝宏達看來，企業(yè)不是經(jīng)營銷售數(shù)據(jù)、投資回報率，這些固然重要，但不是贏得競爭的關(guān)鍵，關(guān)鍵之處在于贏得顧客認(rèn)知。

 

“大競爭時代，顧客看不到企業(yè)團隊、生產(chǎn)線、廠房等，在他們心里有的只是品牌，顧客根據(jù)對品牌的感覺從而做出選擇。企業(yè)的王者之道是‘創(chuàng)建認(rèn)知優(yōu)勢’。顧客在購買東西時，通常具有不安全感，所以企業(yè)要帶有信任狀出場。”謝宏達說。

 

隨其流而揚其波的運營方式就是不斷加深品牌影響力的過程。在消費者已經(jīng)認(rèn)知品牌的基礎(chǔ)上，圍繞定位對運營環(huán)節(jié)進行取舍建立起獨特配稱，構(gòu)建企業(yè)運營優(yōu)勢。飛鶴乳業(yè)的持續(xù)發(fā)力證明，只有堅持品牌在顧客認(rèn)知層面和運營層面匹配，讓兩個層面都有優(yōu)勢，都與眾不同，才是持續(xù)強化競爭優(yōu)勢的不二法寶。

 

內(nèi)圣外王，賦能民族品牌

 

民族品牌如何打造？絕不能按照西方的理論亦步亦隨，一定要有本土化，用中國的元素、用中國的文化激活中國團隊的力量。

 

謝偉山認(rèn)為，中國企業(yè)的經(jīng)營和西方企業(yè)的經(jīng)營有一個非常大的不同，源自其文化信仰的不同。中國文化可以最大程度上激活中國人的力量，在中國品牌中植入中國文明的符號，就相當(dāng)于給品牌融入了智慧。

 

他用《道德經(jīng)》中的“道法自然”來形容每個企業(yè)的生存現(xiàn)狀，每個企業(yè)都有機會找到一個屬于它的差異化價值，每個企業(yè)可以通過這種競爭戰(zhàn)略去系統(tǒng)導(dǎo)航到一個獨特的價值點上去。通過汲取中國文化的養(yǎng)分，同時也參考西方的文化，真正做到古為今用，中西貫通，聚焦競爭戰(zhàn)略為中國企業(yè)贏得競爭，為中國品牌重塑自信。

 

謝宏達也表示，競爭戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)屬于自己的發(fā)展道路和品牌定位，并搭配合理的運營，幫助企業(yè)擺脫同質(zhì)化和價格戰(zhàn)的命運，在未來藍海中迎來最好的時代。

 

“中國企業(yè)不僅要有道路自信、文化自信，還要有品牌自信。在中國未來的市場上，主導(dǎo)各行各業(yè)的，我認(rèn)為絕大多數(shù)必將是中國品牌，不會是洋品牌。”謝偉山堅信。（人民網(wǎng)北京電記者夏曉倫）