中國快遞進(jìn)入“單日億件時(shí)代”！市場(chǎng)規(guī)模自2014年起穩(wěn)居世界第一！國家郵政局近日公布的2017年上半年快遞行業(yè)運(yùn)行情況讓不少人激動(dòng)了一回。從今年第二季度開始，我國已常態(tài)化進(jìn)入單日快遞億件時(shí)代。從2012年的56.9億件到2016年的312.8億件，再到2017年上半年就已達(dá)173.2億件。

 

別驕傲，這一成績(jī)里肯定少不了時(shí)常“剁手”的你的功勞！

 

 

不僅快遞業(yè)務(wù)量持續(xù)高速增長(zhǎng)，中國的快遞服務(wù)時(shí)限水平也基本保持平穩(wěn)上升趨勢(shì)，全程時(shí)限處于58—60小時(shí)，72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率從2012年的72.4%提升到2016年的75.53%；距離在1000公里以下的快件中，有84.62%能在48小時(shí)內(nèi)送達(dá)。此外，快遞申訴率更是創(chuàng)下歷史新低。上半年全國快遞服務(wù)有效申訴率為百萬分之6.6，同比減少3.9個(gè)點(diǎn)。是不是厲害到“逆天”？！

 

中國快遞發(fā)展喜人，與快遞行業(yè)服務(wù)鏈的延長(zhǎng)、快遞市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的規(guī)范等密不可分，智能設(shè)備的使用和服務(wù)概念的升級(jí)更是廣受關(guān)注，甚至許多外國媒體也紛紛點(diǎn)贊。

 

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8月2日，英國《每日郵報(bào)》發(fā)表題為《裝載無線網(wǎng)絡(luò)的機(jī)器人將中國最大在線零售商倉庫的效率翻了三倍》的文章。文章介紹了日前投入使用的中國最大機(jī)器人倉庫，已有超過百臺(tái)機(jī)器人在倉庫內(nèi)運(yùn)行。

 

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文章表示，中國是世界上最大的電子商務(wù)市場(chǎng)，根據(jù)最新數(shù)據(jù)，中國的電商銷售額預(yù)計(jì)在2017年將占全球在線零售額的一半。采用機(jī)器人能極大提高電商倉儲(chǔ)和物流的工作效率。

 

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還記得曾火遍全球，又萌又能干的“小橙”嗎？中國快遞機(jī)器人讓外國網(wǎng)友驚嘆也不是一天兩天了。

 

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無人機(jī)快遞也是海外媒體關(guān)注的重點(diǎn)，美國《財(cái)富》雜志在一篇題為《這家技術(shù)巨頭在中國鄉(xiāng)村開展無人機(jī)快遞業(yè)務(wù)》的報(bào)道中表示，現(xiàn)階段中國在發(fā)展無人機(jī)快遞方面與美國相比有優(yōu)勢(shì)；在中國已搶得先機(jī)的情況下，美國能否迎頭趕上還有待觀察。

 

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中國快遞公司提供的差異化服務(wù)也吸引了海外媒體的關(guān)注。美國《紐約時(shí)報(bào)》7月30日以《在中國，設(shè)計(jì)師商品能直接送到你家門口》為題報(bào)道了中國電商的奢侈品快遞服務(wù)。

 

 

文章認(rèn)為，長(zhǎng)期以來，中國人購買奢侈品的方式大都是出國旅游購買或是尋求代購，隨著電子商務(wù)的日益便利和差異化服務(wù)的逐漸完善，越來越多的中國消費(fèi)者變得更愿意在國內(nèi)購買這些高端品牌了。

 

在“剁手黨”遍天下的今天，快遞作為普通人生活的重要組成部分，自然也影響到了在中國學(xué)習(xí)、生活的外國人。在一段街頭采訪視頻中，數(shù)位外國留學(xué)生表達(dá)了對(duì)中國快遞服務(wù)的愛，小伙伴紛紛表示快遞送達(dá)速度比自己家鄉(xiāng)快，電商自帶的物流查詢等服務(wù)更是讓他們覺得人性化爆棚。

 

美國小伙伴：

 

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英國小伙伴：

 

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葡萄牙小伙伴：

 

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厄瓜多爾小伙伴：

 

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速度更快，服務(wù)更好，技術(shù)更先進(jìn)，中國的快遞業(yè)務(wù)正在快車道上極速前進(jìn)。“世界第一”已是實(shí)至名歸，但提升空間仍然很大。

 

（王鐘毅、郝斐然、王若蕾 綜合新華社、南方日?qǐng)?bào)、重慶晨報(bào)等，部分內(nèi)容編譯自外媒）