亞洲物流會議： 香港商家與內(nèi)地電商做朋友

此間舉行的第六屆亞洲物流及航運會議上，“跨境電商”成了與會者使用的高頻詞。他們指出，未來香港商家可與內(nèi)地大型跨境電商平臺加強(qiáng)合作，共同開拓海外市場，實現(xiàn)共同發(fā)展。

當(dāng)天，主題為“跨境電子商務(wù)——誰主江山”的論壇在會議上舉行。論壇重點介紹中國跨境電子商務(wù)業(yè)的最新發(fā)展，來自中國內(nèi)地、俄羅斯、日本等地的電子商務(wù)行業(yè)和物流行業(yè)專家參加了論壇。

對于未來跨境電商的發(fā)展趨勢，改善物流體驗、發(fā)展虛擬實境購物、利用大數(shù)據(jù)滿足消費者個性化需求，是與會人士的普遍共識。

與會人士指出，線上購物能取得成功的關(guān)鍵在于線下體驗，這需要電商平臺和物流公司無縫對接，做到物流的快捷簡便、倉儲信息的透明更新、退貨退款的便利高效。隨著“全球買，全球賣”時代的來臨，對物流行業(yè)和電商平臺都提出了新挑戰(zhàn)。

ebay全球高級總監(jiān)鄭長青在論壇上表示，未來跨境電子商貿(mào)的趨勢是虛擬實境購物。“目前大家購物還是在網(wǎng)絡(luò)上看到產(chǎn)品的文字描述，或者是圖片和視頻的呈現(xiàn)，但消費者還是希望網(wǎng)上購物體驗?zāi)芎驮趯嶓w店購物一樣。”

事實上，今年“雙十一”期間，阿里巴巴已經(jīng)率先推出全球首個虛擬實境購物。只需要15美分，消費者就可以購買一個虛擬頭戴設(shè)備；把智能手機(jī)置于頭戴設(shè)備后，就可以瀏覽商品。消費者還可以選擇虛擬模式，展示服裝和配飾在秀場上的樣子。

與會人士普遍表示，當(dāng)前各個大型跨國網(wǎng)站都在利用最新科技，致力于讓消費者得到最完美的網(wǎng)購體驗。目前該技術(shù)還未普及，但相信很快就會成為消費者習(xí)以為常的購物模式。

阿里巴巴面向全球市場打造的在線交易平臺——速賣通，今年“雙十一”期間取得不俗的成績。近3600萬筆訂單、覆蓋230個國家和地區(qū)，拉丁美洲和俄羅斯是主要的“剁手黨”來源地，珠三角和長三角則是重要的賣家所在地。海外買家普遍認(rèn)為來自中國的產(chǎn)品不僅樣式新穎，而且非常實用。

速賣通首席技術(shù)官郭東白在接受記者采訪時表示，未來跨境電商的核心在于滿足消費者個性化需求。跨境電商平臺會進(jìn)一步通過大數(shù)據(jù)發(fā)掘消費者需求，為其推薦心儀產(chǎn)品，更會向“私人定制”方面推進(jìn)，相信未來會有更精細(xì)化的新品牌涌現(xiàn)。

對于香港發(fā)展跨境電商，郭東白表示“非?？春?rdquo;。他說，未來速賣通會更多利用香港的人才資源和政策優(yōu)勢，進(jìn)一步向“一帶一路”沿線國家拓展業(yè)務(wù)。香港有完善的物流體系、得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢，以及熟悉國際貿(mào)易準(zhǔn)則和消費文化的眾多人才。

“港人及港企的參與能夠讓內(nèi)地的跨境電商平臺更好地滿足國外受眾需求，從而實現(xiàn)共贏。”郭東白說。

第六屆“亞洲物流及航運會議”22日及23日在香港會議展覽中心舉行，由香港貿(mào)發(fā)局和香港特區(qū)政府合辦。會議吸引來自20多個國家和地區(qū)的約2000名業(yè)界人士參與，其中約四成是物流及航運服務(wù)用家，包括生產(chǎn)、貿(mào)易商及批發(fā)零售商等。據(jù)新華社香港11月23日電