春雨醫(yī)生創(chuàng)始人離世引關(guān)注 創(chuàng)業(yè)血路如何健康拼殺？

國慶假期期間，一則信息刷遍朋友圈——北京春雨天下軟件有限公司(春雨醫(yī)生)創(chuàng)始人兼CEO張銳，因突發(fā)心肌梗塞，于10月5日晚去世，享年44歲。

 

春雨醫(yī)生CEO 張銳

 

關(guān)于張銳的去世原因，有很多人猜測為過勞死。春雨醫(yī)生的公關(guān)負責人譚萬能告訴中國青年報·中青在線記者：張銳的突然離世，外界有各種解讀，尤其是他2015年接受《博客天下》采訪時說過的一句話被大面積片面引用。但他講的是2012年B輪融資時的工作狀態(tài)，春雨醫(yī)生早已過了這個階段，以3年前的“因”推導今日之“果”，既不科學，也是對逝者的不敬。從醫(yī)學嚴謹?shù)慕嵌龋募」Ｈ脑?，也是多方面的?/p>

 

該負責人還稱：春雨醫(yī)生是一家治理結(jié)構(gòu)完善的現(xiàn)代化企業(yè)，相關(guān)的業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，各部門運轉(zhuǎn)正常，將按公司既定的目標繼續(xù)前進。

 

不過，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)24小時的待命狀態(tài)，以及創(chuàng)業(yè)過程中融資、人事、市場等帶來不間斷的壓力，引發(fā)了社會公眾對創(chuàng)業(yè)者心理健康問題的關(guān)注。

 

焦慮、雙向抑郁和失眠的創(chuàng)業(yè)者

 

香港大學領(lǐng)導力教練、清華大學心理學系文化與認知-彭凱平實驗室研究助理宋力光告訴中國青年報·中青在線記者，任何外予的獎懲和管束，都不能真正改變我們的行為。我們行為做到什么標準的最終驅(qū)力，來自我們內(nèi)心對自己的要求。

 

他說，很多創(chuàng)業(yè)者心中有理想，希望實現(xiàn)自己的夢想，他們“很拼”是源自于自己內(nèi)心很想做成某件事，是源自于自己內(nèi)心對自己的要求和標準，是源自于自己早年形成的價值觀不斷“完型”和“投射”的表達，所以他們才會自愿選擇超時工作，不斷精進。人人都有壓力，但是對于壓力是“take it easy”還是“錙銖必較”“求全責備”卻是因人而異的。“壓力并不是創(chuàng)業(yè)者獨有的，只是懷有情懷以及完美主義傾向的創(chuàng)業(yè)者，不自覺地對自己要求更高，放大了這個效應。”

 

宋力光作為云南衛(wèi)視心理學方面的嘉賓，曾經(jīng)接觸過一家團購類網(wǎng)站的創(chuàng)業(yè)者，他們是3個合伙人，一周有4天要睡在公司，每天都工作到凌晨兩點。辦公室里有3個長沙發(fā)，這3個創(chuàng)業(yè)者都是醒著就處理工作，累了就短暫在沙發(fā)上瞇一會兒，旁邊還備了一個牌子，上面寫著，“有事隨時叫醒我！”叫醒我們的是鬧鐘和手機，叫醒創(chuàng)業(yè)者的是夢想和內(nèi)心對自己的要求。值得注意的是，類似的故事在許多創(chuàng)業(yè)者身上都能找到。

 

初出茅廬的創(chuàng)業(yè)者更是逃不過。健身類創(chuàng)業(yè)者“Lu一絲”在《我一定是腦子壞了才想要創(chuàng)業(yè)》中寫道，創(chuàng)業(yè)前覺得創(chuàng)業(yè)“做喜歡的事，還能用它掙錢”真棒，創(chuàng)業(yè)后才發(fā)現(xiàn)“什么事都要自己操心”，不要說關(guān)乎公司存亡的大事了，連壞了個燈泡都要自己換，整整半年沒有休息過，連喝下午茶的時間都沒有。

 

已經(jīng)成為行業(yè)翹楚的創(chuàng)業(yè)者也曾有過“灰暗”的時光。京東創(chuàng)始人劉強東曾經(jīng)遭遇過一夜之間京東估值從2億元降到了3000萬元的情況，一天見42個投資人，同樣的話都說吐了，最后拿下了投資人。據(jù)傳創(chuàng)業(yè)14年，他每天8點半都要開晨會。

 

專注心理學13年，本身也是創(chuàng)業(yè)者的壹心理創(chuàng)始人兼CEO黃偉強告訴記者，創(chuàng)業(yè)者有三個常見的心理特征：一是焦慮，大家每天都非常焦慮，有時甚至手足無措、無所適從；二是雙向抑郁，一般的抑郁只是情緒低落，雙向抑郁是有時候整個情緒會很低，但有時候情緒很亢奮，創(chuàng)業(yè)者就處在高潮、低潮迭代的過程；三是失眠，很多人都睡不著覺，每天轉(zhuǎn)輾反側(cè)，滿腦子公司的錢、人、事。

 

中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)發(fā)布的《中國企業(yè)經(jīng)營者成長與發(fā)展專題調(diào)查報告》顯示：一些慢性疾病在企業(yè)經(jīng)營者中具有較高的發(fā)病率，高血壓、高血脂、慢性胃炎等的患病比例呈上升趨勢。同時，調(diào)查結(jié)果顯示，87.4%的企業(yè)經(jīng)營者感到“壓力很大”。

 

如今創(chuàng)業(yè)大都離不開互聯(lián)網(wǎng)，而互聯(lián)網(wǎng)員工在睡眠方面往往遭遇問題。Sleepace享睡和艾瑞咨詢發(fā)布的《2016中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工睡眠報告》顯示，81.4%的互聯(lián)網(wǎng)員工睡眠質(zhì)量不好，低于80分；71.3%員工存在失眠問題；37.4%起床精神不好；51.5%超過23點才上床，平均睡眠時間為6.7小時；66.7%員工經(jīng)常加班；38.7%員工反映壓力很大。

 

創(chuàng)業(yè)低谷期需要鼓勵不是潑冷水

 

壓力會導致健康嗎？宋力光提到了在心理學上的一個實驗，實驗對象是一群健康的老鼠，實驗者通過電擊，干擾其睡覺，不規(guī)律供食等，發(fā)現(xiàn)這些老鼠最后向內(nèi)自我攻擊——這些老鼠都患上了胃潰瘍。其實這些對老鼠做的電擊、飲食剝奪、干擾睡眠等手段，就相當于人類自己對自己做的不健康飲食、頻繁加班、不規(guī)律睡眠、缺少運動等。

 

心理學研究發(fā)現(xiàn)，困擾職業(yè)經(jīng)理人最常見的胃潰瘍，其實不規(guī)律吃飯只是淺因，很多胃潰瘍來自于職業(yè)經(jīng)理人不斷沉浸其中的不確定性焦慮，來自于對自己的高標準嚴要求。

 

“如果人不找到合理的方式去釋放，內(nèi)心的壓力就會攻擊自己，最關(guān)鍵的是處理壓力的方式。”宋力光自己就曾遇到過類似案例，一名北大的學生向他求助說自己不能吃蘋果，因為不能張大嘴。為什么不能張大嘴，那是因為她一咬牙根就會有酸痛感，經(jīng)過咨詢發(fā)現(xiàn)，原來該學生有嚴重的強迫癥，對自己要求很高，在遇到壓力的時候，她就會習慣性咬緊牙關(guān)，暗暗使勁。所以她的不能張大嘴，表象是咬肌受損，核心原因是對自己的極致要求。

 

《2016中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工睡眠報告》還顯示，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工每周平均加班天數(shù)為1.6天，BAT最高平均1.9天，70%員工加班到晚上9點后；在工作壓力方面，47.9%的BAT員工認為工作壓力較大，高于其他行業(yè)38%的平均水平。對于睡眠不好引發(fā)的影響，63.1%的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員認為睡眠不好容易衰老，其次有58.8%的人認為睡眠不好會讓情緒變差，僅有相對較少的人會想到身體健康，只有四成的人知道會引發(fā)心臟病、糖尿病、心血管疾病等。

 

黃偉強將創(chuàng)業(yè)階段分為三個階段：第一是創(chuàng)業(yè)亢奮期，第二是創(chuàng)業(yè)低谷期，第三是創(chuàng)業(yè)穩(wěn)定期。在黃偉強看來，遇到創(chuàng)業(yè)低谷期是因為創(chuàng)業(yè)一旦開始之后，創(chuàng)業(yè)者之前沒有預估或發(fā)現(xiàn)的問題就會涌現(xiàn)出來，讓人措手不及！在接連的問題和挫折打擊下，創(chuàng)業(yè)者很快就進入了一個創(chuàng)業(yè)低谷期。創(chuàng)業(yè)低谷期一般持續(xù)3個月，甚至更長時間。

 

大多數(shù)人會在這個階段放棄創(chuàng)業(yè)。黃偉強建議：“作為朋友，一旦創(chuàng)業(yè)者開始創(chuàng)業(yè)，不管我們之前潑過多少冷水，在這個階段就不能再潑他冷水了。因為生活給了他足夠多的教訓，他已經(jīng)在低谷，需要的是鼓勵他，給他支持，讓他堅持走下去。”

 

關(guān)注健康但絕不會停下腳步

 

“創(chuàng)業(yè)過程中，磨難是不可避免的，就是你選擇了創(chuàng)業(yè)，這些磨難就要經(jīng)歷。”黃偉強說。

 

正如梧桐樹資本創(chuàng)始合伙人、天使成長營院長童瑋亮在懷念張銳的文章中寫到的，創(chuàng)業(yè)真的就是挑戰(zhàn)自我的極限，很難太難順其自然，很多都是逆流而上，摸索著廝殺出一條血路來的。

 

這些心懷夢想的創(chuàng)業(yè)者雖然心中有壓力，但他們不會停下腳步。優(yōu)米網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王利芬在談到創(chuàng)業(yè)和壓力的關(guān)系時說，自己既有成功的喜悅，同時又在為社會提供優(yōu)質(zhì)的有價值的服務(wù)。很多人都失敗在急功近利中，盯著那個儀表盤，每一英里都充滿著焦躁。不管目標在哪里，你一定要給自己充分的休息時間和加油時間。隨時隨地在你還有余力的時候增加力量。

 

黃偉強建議，第一，創(chuàng)業(yè)需要一顆大心臟，有能力去應對創(chuàng)業(yè)中遇到的挫折；第二，解決問題最好的方式是直面問題，再多的旅行也拯救不了你，唯一的作用就是可以改變你的情緒狀態(tài)，改變你的能量狀態(tài)；第三，少看創(chuàng)業(yè)成功學，有些坑，自己踩過才會避免下一次；第四，一定要建立你的社會支持系統(tǒng)，在低谷的時候，一定能得到家人、朋友的支持；第五，建立積極的思維模式，更高效處理遇到的問題；第六，創(chuàng)業(yè)者必須要跟創(chuàng)業(yè)者在一起，家里人大多會從你個人的舒適感出發(fā)，勸你別那么辛苦，但創(chuàng)業(yè)者可能會說：我以前也經(jīng)歷過這樣的階段，再堅持一下吧，再堅持一下就過去了；第七，在不熟悉的領(lǐng)域找到你的智囊；第八，運動是擺脫低谷的最有效的方法。陳璐 李晨赫