穗港“優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信香港游”旅行社“紅名單”公布

中新社廣州1月28日電 (記者 程景偉)穗港“優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信香港游”旅行社“紅名單”28日在廣州公布，名單包括廣之旅、廣東中旅、南湖國(guó)旅等32家廣州旅行社，以及一中國(guó)際、大象、中宜等97家香港旅行社。

廣州、香港兩地于2015年底簽署《穗港旅游合作框架協(xié)議》等三個(gè)協(xié)議，合作推出“優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信香港游”紅名單是相關(guān)協(xié)議的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

記者從當(dāng)天舉行的發(fā)布會(huì)上了解到，此次入選“紅名單”的廣州地區(qū)旅行社不僅是廣州地區(qū)旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員和出境游組團(tuán)社，而且是已獲“誠(chéng)信旅行社”稱號(hào)的旅行社，并承諾誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不組織(接待)零負(fù)團(tuán)費(fèi)、不合理低價(jià)團(tuán)，不強(qiáng)迫游客購(gòu)物或增加另行付費(fèi)項(xiàng)目，確保旅游服務(wù)質(zhì)量；入選“紅名單”的香港地區(qū)旅行社是過去兩年沒有違反香港旅游業(yè)議會(huì)入境旅游規(guī)例，并簽署了以“無(wú)指定購(gòu)物項(xiàng)目、無(wú)任何附加費(fèi)及無(wú)強(qiáng)迫自費(fèi)項(xiàng)目”為原則的承諾書的旅行社。

廣州方面還制定“紅名單”監(jiān)管制度，對(duì)準(zhǔn)入、考核、退出等作出了具體規(guī)定，“紅名單”每年更新一次，對(duì)違反承諾的企業(yè)將予以淘汰。

廣州市旅游局聘請(qǐng)22名旅游服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員。監(jiān)督員將通過明察、暗訪等形式，對(duì)包括香港游在內(nèi)的旅游服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

廣州地區(qū)旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)公布了6條香港游熱門線路市場(chǎng)參考價(jià)。香港旅游發(fā)展局將向廣州紅名單旅行社提供2000份總值11萬(wàn)港元的港鐵成人游客全日通車票作為新春禮物，發(fā)放給赴港游客。(完)