穗港“優(yōu)質(zhì)誠信香港游”旅行社“紅名單”公布

中新社廣州1月28日電 (記者 程景偉)穗港“優(yōu)質(zhì)誠信香港游”旅行社“紅名單”28日在廣州公布,名單包括廣之旅、廣東中旅、南湖國旅等32家廣州旅行社,以及一中國際、大象、中宜等97家香港旅行社。

 

廣州、香港兩地于2015年底簽署《穗港旅游合作框架協(xié)議》等三個協(xié)議,合作推出“優(yōu)質(zhì)誠信香港游”紅名單是相關(guān)協(xié)議的一項重要內(nèi)容。

 

記者從當(dāng)天舉行的發(fā)布會上了解到,此次入選“紅名單”的廣州地區(qū)旅行社不僅是廣州地區(qū)旅行社行業(yè)協(xié)會會員和出境游組團社,而且是已獲“誠信旅行社”稱號的旅行社,并承諾誠信經(jīng)營,不組織(接待)零負團費、不合理低價團,不強迫游客購物或增加另行付費項目,確保旅游服務(wù)質(zhì)量;入選“紅名單”的香港地區(qū)旅行社是過去兩年沒有違反香港旅游業(yè)議會入境旅游規(guī)例,并簽署了以“無指定購物項目、無任何附加費及無強迫自費項目”為原則的承諾書的旅行社。

 

廣州方面還制定“紅名單”監(jiān)管制度,對準(zhǔn)入、考核、退出等作出了具體規(guī)定,“紅名單”每年更新一次,對違反承諾的企業(yè)將予以淘汰。

 

廣州市旅游局聘請22名旅游服務(wù)質(zhì)量社會監(jiān)督員。監(jiān)督員將通過明察、暗訪等形式,對包括香港游在內(nèi)的旅游服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。

 

廣州地區(qū)旅行社行業(yè)協(xié)會公布了6條香港游熱門線路市場參考價。香港旅游發(fā)展局將向廣州紅名單旅行社提供2000份總值11萬港元的港鐵成人游客全日通車票作為新春禮物,發(fā)放給赴港游客。(完)