新加坡旅游局與中國在線服務(wù)商合作 打造貼心旅游體驗

新華網(wǎng)新加坡１０月２１日電（記者馬玉潔）新加坡旅游局２１日宣布，與阿里旅行、螞蜂窩、大眾點評網(wǎng)、途牛旅行網(wǎng)以及百度直達號等多家中國在線服務(wù)商合作，為中國國內(nèi)游客打造最為貼心和全面的移動旅行體驗。

新加坡旅游局當(dāng)天上線了全新升級的微信官方賬號和百度直達號，將以上幾家服務(wù)商重新整合，希望讓游客通過輕點指尖，便可在一個平臺上獲取包括機票酒店預(yù)訂、線路導(dǎo)航、景點餐廳推薦甚至語音導(dǎo)覽等全面的旅游服務(wù)，這也是新加坡迄今推出的最全面的旅行電子服務(wù)平臺。

新加坡旅游局大中華區(qū)首席代表兼署長周振興在當(dāng)天的新聞發(fā)布會上表示，新加坡旅游局選擇與上述５家服務(wù)商合作，因為它們都能夠提供互補服務(wù)。

“百度直達號可以讓習(xí)慣中文搜索的用戶，很快搜到新加坡旅游局的官方平臺；阿里旅行則可以提供在線旅游產(chǎn)品和支付的大數(shù)據(jù)，從而為不同用戶量身定制旅游產(chǎn)品；大眾點評網(wǎng)以及途牛旅行網(wǎng)等基于用戶反饋的服務(wù)商則可以讓旅游局更加深入地了解不同城市游客的喜好。”

周振興表示，此次合作將助力新加坡旅游局在中國這一重要客源市場進一步拓展移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)覆蓋范圍。“近年來，中國赴新加坡自由行和自助游的游客數(shù)量不斷增長。除了規(guī)劃旅程所需的信息，游客們還希望獲得即時有用的信息、導(dǎo)航、支付和翻譯工具，以幫助他們獲得更優(yōu)質(zhì)的自由行體驗。”

新加坡河川生態(tài)園、濱海灣花園以及圣淘沙港灣區(qū)等著名景點也將在新的平臺上推出更加多元化的服務(wù)。例如，游客在游覽濱海灣花園時，只要掃描景點的二維碼，就可以實時收聽該景點的語音介紹。旅游局還會根據(jù)游客的實時位置，推薦和提供多樣化的旅游線路。

對于此次合作，新加坡濱海灣花園商務(wù)處處長胡天坤說：“濱海灣花園以植物展示為主題，我們每年都會到世界各地采集植物和花草，并在園區(qū)內(nèi)更換６次主題。通過新的線上平臺，我們就可以快速地將這些資訊傳遞給消費者，這也是我看好此次合作的原因之一。”

根據(jù)新加坡旅游局的數(shù)據(jù)，中國是新加坡第二大游客來源地。２０１５年１至８月，中國赴新游客達１４６萬人次，同比增長１９％。２０１４年，前往新加坡的中國游客達１７０萬人次，創(chuàng)造了２６億新元（約合１１８.５億元人民幣）的旅游收入。