港嬰兒奶粉投訴急增 主要涉及供應(yīng)短缺和商家抬價(jià)

據(jù)新華社香港2月6日電 香港消費(fèi)者委員會(huì)6日公布,去年全年接獲逾3萬(wàn)宗投訴,同比升10%,創(chuàng)4年來(lái)新高,其中涉及嬰兒奶粉的投訴急增近兩倍,來(lái)自游客的投訴也升逾30%。

 

消委會(huì)表示,去年接獲315宗有關(guān)嬰幼兒配方奶粉的投訴,同比增1.95倍,主要涉及有關(guān)產(chǎn)品在市面供應(yīng)短缺和供應(yīng)商趁機(jī)抬價(jià)。

 

隨著訪港游客人數(shù)逐年增多,有關(guān)投訴也隨之上升。去年訪港游客超過(guò)5400萬(wàn)人次,消委會(huì)去年接到逾2800宗投訴,當(dāng)中80%投訴者是內(nèi)地游客,主要涉及消費(fèi)購(gòu)物糾紛,包括商戶(hù)銷(xiāo)售手法、貨品和服務(wù)素質(zhì)等。