新旅游法上路兩個(gè)月 赴臺(tái)個(gè)人游日益紅火

大陸新旅游法實(shí)施兩個(gè)月來，大陸居民赴臺(tái)旅游情勢出現(xiàn)積極變化。在經(jīng)歷了最初的震蕩后，赴臺(tái)團(tuán)組旅游逐漸提升品質(zhì)，進(jìn)入盤整期。而赴臺(tái)個(gè)人游則日益紅火，以至于臺(tái)灣方面從12月1日開始，將赴臺(tái)個(gè)人游人數(shù)配額從每日2000人調(diào)整為每日3000人。

臺(tái)灣“觀光局”主任秘書蔡明玲說，陸客團(tuán)來臺(tái)進(jìn)入盤整轉(zhuǎn)型期。旅行業(yè)以往以低價(jià)組團(tuán)為操作方式，現(xiàn)在紛紛調(diào)漲團(tuán)費(fèi)，短期內(nèi)來臺(tái)陸客團(tuán)自然減少，但長期而言，大陸新旅游法對于兩岸觀光良性發(fā)展有正向效果。據(jù)島內(nèi)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，10月份來臺(tái)的大陸團(tuán)客有94305人次，比去年同期衰退33.59%，每天約3000人左右。但11月下降幅度減緩為22.16%，每日約為4000人。而目前的團(tuán)客來臺(tái)人數(shù)上限是每天5000人。臺(tái)“觀光局”估計(jì)，經(jīng)過一段時(shí)間的適應(yīng)，明年春節(jié)團(tuán)組來臺(tái)陸客人數(shù)可望逐步回穩(wěn)。

與此同時(shí)，大陸居民赴臺(tái)個(gè)人游則大幅增長，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，10月份來臺(tái)個(gè)人游陸客達(dá)57239人次，比去年同期增長142%。為了應(yīng)對日益紅火的陸客來臺(tái)個(gè)人游，從12月1日起，臺(tái)灣“觀光局”將陸客個(gè)人游每日配額上限由2000人調(diào)整至3000人。目前，大陸已有26個(gè)城市的居民可以來臺(tái)個(gè)人游，臺(tái)灣“觀光局”表示將和大陸反映希望增加試點(diǎn)城市數(shù)量。

從實(shí)際情形看，新旅游法上路兩月，對島內(nèi)業(yè)者的影響不盡相同。臺(tái)灣游覽車全聯(lián)會(huì)理事長徐浩源說，新法上路后陸客團(tuán)減少，目前每天約減少600輛出車，由于游覽車市場目前供過于求，有業(yè)者為了搶生意，市場上已出現(xiàn)降價(jià)搶客現(xiàn)象。他說，就以陸客團(tuán)最普遍的8天7夜團(tuán)為例，新法上路前的單日租車費(fèi)約在8500元(新臺(tái)幣，下同)，但現(xiàn)在為了搶陸客團(tuán)，部分業(yè)者已將價(jià)格下殺到7500元到8000元，平均約下跌了一成。高雄市游覽車公會(huì)理事長江其興表示，估計(jì)此番“短空”持續(xù)的時(shí)間會(huì)長達(dá)3個(gè)月以上，不過他將密集進(jìn)行導(dǎo)游、司機(jī)的職業(yè)訓(xùn)練再教育，同時(shí)進(jìn)行游覽車檢修與保養(yǎng)。

島內(nèi)的觀光旅館同業(yè)公會(huì)表示，陸客團(tuán)減少對業(yè)者影響不大，反而是個(gè)人游的陸客增加，進(jìn)住觀光旅館的人數(shù)多了，后市看漲。臺(tái)灣觀光旅館公會(huì)理事長賴正鎰表示，臺(tái)灣觀光旅游業(yè)應(yīng)趁此機(jī)會(huì)脫胎換骨，多爭取個(gè)人游、商務(wù)客、醫(yī)療美容等觀光客源來臺(tái)旅游。他呼吁臺(tái)灣當(dāng)局應(yīng)放寬商務(wù)簽證程序，將有效期限從現(xiàn)在的3個(gè)月放寬為半年，大幅提高觀光消費(fèi)效益。

無可諱言，專賣大陸客的購物商店受到很大影響。對此，不少業(yè)者認(rèn)為，臺(tái)灣的精品業(yè)者必須改變經(jīng)營模式，才能因應(yīng)市場變化。很多人將新法簡單歸結(jié)為不能購物，其實(shí)認(rèn)真看一看旅游法，里面對購物并沒有完全禁止，主要是說旅游不能靠購物回扣，搞一些不合理廉價(jià)的行程。安排購物行程要和旅客溝通，取得旅客同意，另一方面也不得影響那些不參加購物的旅客的行程。

一個(gè)有趣的現(xiàn)象是，過去兩個(gè)月不少購物商店門可羅雀，但是島內(nèi)不少可玩又可買的觀光工廠陸客團(tuán)逆勢增長兩三成。有導(dǎo)游指出，觀光工廠兼具購物、旅游、教育及文化功能，可體驗(yàn)臺(tái)灣特色文化，深受陸客團(tuán)喜歡。于是有旅行社改安排觀光工廠、觀光博物館等參觀，旅游兼消費(fèi)，一舉數(shù)得。

海峽友誼旅行社董事劉文宗表示，高質(zhì)量旅游才能讓陸客真正了解臺(tái)灣，重視數(shù)量不重質(zhì)量的政策須根本調(diào)整，臺(tái)灣方面應(yīng)及早規(guī)劃旅游業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型，提升臺(tái)灣觀光旅游產(chǎn)業(yè)的品牌與競爭力。